Sala do Empreendedor conquista o prêmio Selo Prata de Referência em Atendimento
O Sebrae Paraná concedeu no final do mês de maio o Selo de Referência em Atendimento a algumas Salas do Empreendedor do estado, e a de Pinhais, foi uma das premiadas na categoria Selo Prata.
O Selo é uma metodologia de avaliação baseada em critérios estruturantes que refletem as necessidades dos clientes atendidos pelas Salas do Empreendedor. Ele prevê um sistema de pontuações para classificar e atribuir o Selo aos parceiros da rede de atendimento, assim determinando que as Salas do Empreendedor contempladas demonstram qualidade para o relacionamento com os clientes.
As Salas do Empreendedor são espaços destinados aos atendimentos de quem quer empreender ou já possui um pequeno negócio. A unidade é de responsabilidade da gestão municipal, ou seja, suas ações, rotinas e plano de desenvolvimento e atendimento devem ser geridos pelos técnicos locais vinculados à administração pública.
A parceria do Sebrae com as Salas do Empreendedor visa estimular o empreendedorismo, promover o desenvolvimento econômico dos territórios, preparar os empreendedores para a formalização e elevar a longevidade, a competitividade e a inovação dos pequenos negócios.
Atualmente, as salas estão focadas em manter sua qualidade no atendimento, pois o Selo não é uma competição e nem a questão do tamanho é um fator que faz a diferença, mas sim, sua qualidade e diversificação de serviços.
Em Pinhais, a equipe da Sala do Empreendedor é composta pela gerente Cintia Melnik e os servidores Suzane e Marlon, que atendem às necessidades dos empreendedores locais.
Neste ano, a premiação de 2021/2022 ocorreu de forma presencial. Além disso, foram disponibilizados conteúdos e diversas capacitações no We2022.
Serviço
A Sala do Empreendedor de Pinhais fica dentro da sede da Secretaria de Desenvolvimento Econômico, localizada na Av. Ayrton Senna da Silva, 2842 , bairro Estância Pinhais. O atendimento ao público é de segunda a sexta-feira das 8h às 17h e o telefone de contato é o (41) 99109-2454